
JOSE
Buen día Le escribo ,por lo siguiente, resulta que intente ingresar a mi cuenta que está vinculada con este mail . Encuentro que está otra partida, el progreso y los items que eh comprado,e invertido dinero para poder jugar con las ventajas que ofrecían y ahora no ahí nada de lo que eh comprado,. Podrían decirme que paso y porque no puedo recuperar mi cuenta.
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Habby
7 de noviembre de 2025
Thank you for your feedback. The progress loss issue after yesterday's update has been resolved. You can try restarting the game to check. If it's still not back to normal, please provide your game ID to sssnaker@habby.com. Our customer service team will handle it for you as soon as possible. Thank you for your support and understanding.

Ing. Hector Martínez M.
Necesitas gastar mucho para avanzar y subir de nivel, de lo contrario, jamás podrás pasar los niveles, está entretenido, pero es tedioso cuando no puedes con los niveles, ya que te forzan a gastar para subir y lo peor es que subes muy poco de nivel, ya que requieres un gasto de 2000 pesos mexicanos para poder subir y eso no al máximo
Habby
11 de septiembre de 2025
Gracias por tu comentario. Entendemos lo frustrante que puede ser sentir que el progreso está bloqueado si no gastas dinero, lo que genera una experiencia tediosa. Compartiremos tus inquietudes con el equipo de desarrollo, sugiriendo mejorar el balance y reducir la dependencia de gastar para avanzar. Agradecemos tu valioso feedback.

Zettito94
Gente, si realmente quieren conocer un juego como este, deben de saber algo sobre ello... El juego está lleno de anuncios para recibir recompensas! Entre más crecen de nivel y tienen más poder, se hace todavía más difícil, los desarrolladores de este juego hacen todo al revés, si no pagan por su contenido, como sus eventos, pases y eso, no avanzan en nada! Dicen ser "juego gratuito" el problema es que para sus eventos, los combinan con "cuentas" que pagan! Nunca crecen y no se avanza 👎🏻
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Gracias por tu opinión.Entendemos tu frustración con la dependencia de los anuncios,la creciente dificultad y el enfoque hacia las compras en eventos y pases.Tu comentario es valioso, y se compartirá con los desarrolladores para evaluar formas de mejorar la experiencia y equilibrar el acceso entre jugadores gratuitos y pagos.¡Gracias por compartir!