
Gwendoline James
- Signaler un avis inapproprié
l'application est plutôt bien pour présenter divers produits. Mais n'est pas apte à vous prévenir quand ils font du restock sur certains produits. Obliger de les contacter pour avoir eu une réponse. Et cela peut nous pénaliser si par exemple vous aviez prévu de l'offrir à quelqu'un. J'ai reçu mon colis seulement deux mois après l'avoir commandé. Je suis quand même contente de l'avoir eu mais ça serait bien de prévenir les acheteurs quand le colis ne va pas arriver dans un délai de deux semaines.
12 personnes ont trouvé cet avis utile
Shopify Inc.
21 octobre 2025
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de notifications de réapprovisionnement et les retards de livraison. Nous vous recommandons de contacter le marchand pour des informations précises sur le stock et la livraison. Pour toute autre assistance, veuillez visiter https://shop.app/help/.

Emile Fautres
- Signaler un avis inapproprié
c'est bien mais malheureusement il est pas tous en français, je cherchais un colis, aussitôt il passe en néerlandais. je vais en ligne chez le vendeur, ici aussi il est impossible de suivre la commande, je ne pense pas que je vais tenir cette application. il y a plus de publicité que de suivre ça commande que j'attends d'urgences un article médical.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Shopify Inc.
21 octobre 2025
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le suivi des commandes et les changements de langue dans l'application. Pour des questions de suivi, nous vous recommandons de contacter directement le vendeur ou de visiter https://shop.app/help/. Nous espérons que cela vous aidera à résoudre votre problème rapidement.

Gaetano Antheunis
- Signaler un avis inapproprié
Atroce à utiliser, aucun réel suivi de commande, la plateforme sert juste à littéralement dire que t'as commandé quelque chose et à le racheter si tu veux. Aucune information sur où est le colis, je parle pas des étapes mais bien de où il est, si vous étiez pas là a la livraison courage à vous pour la suite (qui n'est évidemment pas dans l'application). Bref elle ne sert à rien et je ne comprends pas comment des vendeurs peuvent utiliser cette appli en se disant que c'est une bonne idée.
55 personnes ont trouvé cet avis utile
Shopify Inc.
21 octobre 2025
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le suivi des commandes. Pour obtenir des informations détaillées sur votre colis, nous vous recommandons de contacter directement le marchand ou le détaillant où vous avez passé la commande. Vous pouvez également visiter https://shop.app/help/ pour plus d'assistance.